¿Sabías que desde 2014 Google ha eliminado más de 5,8 millones de URLs de sus resultados de búsqueda debido al derecho al olvido? Este principio, reconocido por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, nos permite pedir que se eliminen enlaces a información personal cuando ya no es relevante o necesaria.
Pero ojo, no es un derecho absoluto. Debe equilibrarse con el interés público y la libertad de información. Afortunadamente, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) establece un proceso claro para que puedas ejercer este derecho sin necesidad de contactar directamente a las fuentes originales. En esta guía, te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
¿Qué es el derecho al olvido digital?
El derecho al olvido digital es la posibilidad legal de solicitar la eliminación de información personal en internet cuando ha dejado de ser relevante o ha cumplido su propósito. En términos prácticos, significa que puedes pedir a buscadores como Google que borren enlaces a tus datos personales si consideras que ya no deberían estar accesibles.
Novedades legales para 2025
Desde 2024, las leyes sobre el derecho al olvido han ganado más fuerza. Una de las claves es el principio de «limitación del plazo de conservación», que impide que los datos personales se almacenen indefinidamente. Solo pueden mantenerse mientras cumplan su función original.
¿Cuándo puedes ejercer este derecho?
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en estos casos:
- Cuando la información ya no es relevante o necesaria.
- Si revocas el consentimiento que diste para su tratamiento.
- Cuando te opones a su uso y no hay razones de peso para mantenerlos.
- Si los datos se han obtenido o usado de forma ilegal.
- Cuando haya una obligación legal de eliminarlos.
Sin embargo, hay excepciones. No se puede invocar este derecho si la información es necesaria para la libertad de expresión e información, el cumplimiento de normativas legales, la salud pública o investigaciones científicas e históricas.
En el caso de buscadores como Google, cada solicitud se revisa individualmente. Se analiza la naturaleza de la información, su antigüedad y el impacto que tiene sobre la privacidad del solicitante.
Cómo eliminar tus datos de google
Si quieres borrar información personal de Google, el primer paso es reunir toda la documentación necesaria.
Documentos que necesitarás
- Las URLs exactas donde aparece el contenido que quieres eliminar.
- Una explicación breve de por qué esa información te afecta.
- Un correo electrónico de contacto.
- Un documento que acredite tu identidad.
Pasos para enviar la solicitud
- Accede al formulario oficial de Google para la eliminación de datos.
- Indica el tipo de contenido que deseas borrar.
- Agrega hasta 1.000 enlaces con la información a eliminar.
- Explica por qué consideras que esos datos deben eliminarse.
- Especifica el nombre que se usa en las búsquedas.
- Firma la solicitud y envíala.
¿Qué pasa después?
Google te enviará un correo de confirmación al recibir la solicitud. Luego, un equipo de revisión evaluará cada caso. Puedes hacer seguimiento a tu solicitud desde el panel de estado de Google.
Si tu petición es rechazada, recibirás una explicación con los motivos y, en algunos casos, la opción de proporcionar más información. Si no estás de acuerdo con la decisión, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Eliminar datos de redes sociales
Las redes sociales almacenan mucha información personal, pero cada plataforma tiene su propio procedimiento para eliminarla.
Facebook e Instagram
Meta (Facebook e Instagram) ofrece un sistema unificado para gestionar datos personales. Puedes eliminar publicaciones propias o datos compartidos por terceros a través de su formulario de privacidad. Además, cuentan con una herramienta para borrar información de contacto que otros han subido.
Twitter y LinkedIn
- LinkedIn: Puedes gestionar la visibilidad de tu perfil, eliminar certificaciones o descargar una copia de tu información antes de hacer cambios.
- Twitter: Permite borrar tweets antiguos y configurar la privacidad de futuras publicaciones. Sin embargo, algunos contenidos pueden quedar almacenados en cachés de terceros.
TikTok y YouTube
- TikTok: Para eliminar un video, accede a tu perfil, selecciona el video, toca los tres puntos y elige «Eliminar». Ten en cuenta que la plataforma conserva los videos eliminados durante 30 días por si quieres restaurarlos.
- YouTube: Puedes borrar videos directamente desde YouTube Studio. Sin embargo, si el contenido ha sido descargado o compartido, es posible que siga circulando fuera de la plataforma.
¿Qué hacer si rechazan tu solicitud?
Si tu petición es denegada, tienes varias opciones para insistir en la eliminación de tus datos.
Opciones legales
Si la empresa no responde en el plazo establecido o su respuesta no te convence, puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La entidad que rechace tu solicitud debe justificar su decisión de manera clara.
Antes de presentar una reclamación, es clave recopilar:
- La solicitud original enviada.
- La respuesta negativa recibida.
- Toda la comunicación con la empresa.
- Documentos que respalden tu petición.
Cómo presentar una reclamación
- Entra en la web de la AEPD.
- Completa el formulario de reclamación.
- Adjunta la documentación que demuestre que intentaste ejercer tu derecho al olvido.
- Si recibiste una negativa, inclúyela en la solicitud.
La AEPD revisará tu caso y decidirá si hubo vulneración de derechos. En caso de que la resolución no sea favorable, puedes recurrir a los tribunales.
Es importante presentar todas las pruebas desde el principio para agilizar el proceso. Si la reclamación corresponde a una autoridad autonómica (como las de País Vasco, Cataluña o Andalucía), la AEPD se encargará de derivarla.
Recupera el control de tu privacidad
Internet no olvida, pero tú sí puedes tomar medidas para proteger tu privacidad. El derecho al olvido es una herramienta valiosa para eliminar información obsoleta o irrelevante que afecta tu imagen online.
Si sigues los pasos adecuados, puedes conseguir que tus datos desaparezcan de buscadores y redes sociales. Y si encuentras obstáculos, recuerda que tienes opciones legales para hacer valer tus derechos. Mantén un registro de todo el proceso y actúa con paciencia y determinación.
Tu privacidad es tuya. No dudes en reclamarla.
FAQs
Q1. ¿Cuáles son los requisitos para solicitar el derecho al olvido? El derecho al olvido se puede solicitar cuando los datos personales ya no son necesarios, se ha retirado el consentimiento, el tratamiento es ilícito, existe una obligación legal de eliminarlos o la persona se opone al tratamiento. Sin embargo, este derecho tiene limitaciones y se evalúa caso por caso.
Q2. ¿Cómo puedo ejercer mi derecho al olvido en Google? Para ejercer el derecho al olvido en Google, debes acceder al formulario web oficial, proporcionar las URLs específicas que deseas eliminar, explicar el motivo, incluir tu nombre y firmar la solicitud. Google evaluará cada caso individualmente y te notificará su decisión.
Q3. ¿Qué debo hacer si mi solicitud de derecho al olvido es rechazada? Si tu solicitud es rechazada, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Es importante guardar todas las evidencias del proceso, incluyendo la solicitud original, la respuesta negativa y cualquier comunicación adicional.
Q4. ¿Cómo puedo eliminar mis datos personales de las redes sociales? Cada red social tiene su propio proceso. En general, puedes acceder a la configuración de privacidad de tu cuenta para eliminar publicaciones, datos del perfil y otra información personal. Algunas plataformas, como Meta, ofrecen formularios específicos para solicitar la eliminación de datos.
Q5. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse una solicitud de derecho al olvido? El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del volumen de solicitudes y la complejidad del caso. Google envía una confirmación automática tras la solicitud, pero la revisión manual puede llevar tiempo. La AEPD tiene la obligación de informar sobre su decisión en un plazo máximo de un mes en caso de reclamaciones.
